产自西双版纳勐海县优质燕窝果正通过航空物流，快速高效地送达全国各地消费者手中。勐海邮政积极把握地方政府推动优质农特产业发展的政策机遇，依托西双版纳直飞全国的航线资源优势，集中力量对辖区内各乡镇农特产品进行深度走访与精准营销，成功开辟并持续拓展农产品出滇的“空中快车道”。

聚焦农特产品市场，勐海邮政组建了县、乡两级物流专职营销队伍，运用“数字网格靶向法”，集中资源深耕市场，逐步在激烈的航空物流竞争中树立了邮政服务的金字招牌。面对多家航空货运公司同台竞争的市场环境，勐海邮政灵活运用“五知”工作法，深入分析掌握竞争对手的优劣势，为自身提供更具针对性、差异化的服务明确了方向，奠定了市场竞争的坚实基础。在业务推进中，勐海邮政推出“端到端、全流程”的一站式运营保障服务，让客户省心省力——服务团队直接入驻勐满、打洛、勐遮等乡镇农产品基地，现场协助客户规范打包，确保货物运输安全；动态调配车辆资源，确保货物能赶上最近频次的航班；派驻专人入驻机场，专职负责邮政仓位的预报预留、协调货物优先上机，并协同完成卸货、安检等流程；设置专人专岗，实时响应客户需求，主动对接发货方、发货机场、落地机场、收货方“四方”服务链路，持续提升客户满意度；建立快速理赔机制，在货物发生破损或问题时，第一时间启动理赔流程，切实保障客户权益。

勐海县邮政分公司及时总结经验，将网格化开发模式复制推广到勐海县主要特色农产品，通过航空物流渠道发运菇娘果、燕窝果、热情果、苹果枣等高品质农特产品，有效助力“云品出滇”，服务地方经济发展，为乡村振兴和农民增收贡献邮政力量。

（张微）