“以前拿快递要跑好几个不同的驿站，现在只要跑一趟。”“邮政帮我们老年人开辟快速取件通道，还提供代取服务。”近日，在我国海军最高学府、位于江苏省南京市的中国人民解放军海军指挥学院内，江苏省首家军事小邮局“海院小邮局”正式对外营业，为学生和家属区居民提供便捷取件、线上下单和上门揽收等服务，助力该学院物业管理提升社会化保障水平。

　　此前，南京市邮政分公司在调研中获悉，海军指挥学院每天有上千件快递需要投送，但内部驿站布局分散，取件不便，且投递时限和质量也无法满足需求。南京邮政为此组建项目团队，为客户制定针对性服务方案，最终凭借丰富的小邮局建设经验和邮政被广泛认可的口碑，成功中标该学院快递点社会化保障服务项目。

　　为尽快投入服务，南京邮政全力做好项目推进：形象上，“海院小邮局”融合双方元素与特色；系统上，一周内实现转换升级，确保校方快递服务不断档；服务上，设计双通道取件模式，一条自助取件通道为年轻人提供自助取件服务，另一条人工取件通道为老年人快速代取，并提供小推车、预约送件上门等服务。

　　据了解，“海院小邮局”自对外营业以来，日均取件量超过千件、日均揽收量超过百件。南京邮政后续还将在“海院小邮局”叠加退换货、金融咨询、报刊订阅等各类便民服务，打造更多元、更高效、更便利的服务场景。