2023年春节假期云南省接待游客同比增长244.7%、旅游收入同比增长249.4%。为抓住旅游市场复苏有利契机，日前，云南省分公司围绕云南旅游市场景点景区、重要航空和陆路交通枢纽，就做好旅游市场寄递业务营销开发，深入拓展寄递市场资源进行了安排部署。

云南邮政将抢抓旅游复苏有利契机，围绕全省旅游市场“景、点、站、社、品”，通过摸排走访，采取签约入驻、委托代办、站点揽收等多种模式，强营销、全覆盖，深挖寄递资源，做大旅游寄递市场。同时充分发挥邮政寄递网络资源优势，运用寄递多产品组合策略，充分满足客户服务需求，实现客户挖掘和抢夺，为全年寄递发展实现增量增收。

为细分市场，精准施策，云南邮政将目标市场分为“景”“点”“站”“社”“品”五大类。“景”即景点景区、古迹、遗址，将针对辖区景点景区、古迹、遗址、游乐园等景点资源开展全覆盖走访，通过入驻、设立代办点、周边揽投站点服务等多种方式开发。“点”即网红打卡点、游乐点，将通过社交媒体，获取当地网红景点资源，走访营销，对于重点节假日以及寒暑假等旅游热潮时间，在网红打卡点显著位置设置收寄点，通过广播、展架等宣传品宣传邮政收寄，并实现进驻宣传服务覆盖。“站”即机场、火车站、服务区等交通枢纽，对辖区机场、火车站、服务区等交通旅游节点开展全覆盖营销走访，通过入驻设立代办点、交通枢纽签约代办、周边揽投站点服务等多种方式进行开发。“社”即旅行社、酒店、民宿，重点做好游客的“吸粉”、拉新活动，主动出击，利用多种渠道丰富营销手段。“品”即地方特色产品、旅游特产商品，如当地旅游特色食品类、少数民族服饰、手工艺品等，通过深挖当地特色旅游寄递产品资源，围绕游客纪念品、礼品和特产寄递等进行开发。

云南省分公司针对旅游市场存在季节性、多样性、波动性等不同特点提出，将加大营销支撑力度，各州、市分公司将结合当地旅游寄递市场的特点，认真分析寄递产品种类、路向、寄件量、客户真实需求等，制定“一局一策”进行支撑。

（杨晓颖）