云南邮政松茸鲜寄达
    云南邮政   2022-07-22   来源:云南邮政

    松茸历来是云南省最具特色的野生菌品种,也是云南省最具代表性的生鲜特产,其品质及产量均居全国前列。随着今年松茸等野生菌陆续上市,为依托云南丰富的野生菌资源,拓展云南邮政在野生菌寄递市场的空间,提升邮政产品及品牌在全省高端生鲜寄递市场的竞争力和影响力,日前,云南邮政启动2022年松茸寄递项目营销活动。

    此次营销活动主要涉及迪庆、丽江、大理、楚雄、曲靖、玉溪、昆明等七个云南野生菌主产地。为确保全程时效,结合今年国内疫情防控形势以及航空运力情况,云南邮政确定了全国48小时时限承诺范围内的50个重点流量城市主城区全覆盖;省内111个县(市)区级城市主城区全面开办松茸寄递业务。

    为确保松茸项目运营品质,云南邮政各相关单位提前对当地松茸寄递市场开展调查走访,梳理目标客户及潜在客户,逐一走访,精准定位客户需求,开展差异化营销,为客户提供松茸寄递解决方案。为提高松茸邮件收寄发运处理时效,在邮件揽收、收寄环节执行运营前置,将收寄点设置到重点交易市场及松茸集散地,人员、设备、车辆进驻市场及客户商铺直接进行邮件揽收收寄、封发、发运。

    为做好运营保障,云南邮政充分利用省内航空邮路、快速邮路、临时冷链邮路以及动车邮路有效衔接邮航及民航,通过开通国内重点城市直飞航空邮路及部分路向高铁邮路,不断提高松茸邮件运行效率和质量。同时,组建松茸寄递项目主动客服团队,专门负责松茸邮件的主动客服和售后服务,改善提升客户体验,打造邮政在高端生鲜寄递市场的良好口碑。

    此外,为进一步发挥邮政电商平台优势和物流优势,提升松茸零售交易规模,协同促进寄递造包,云南邮政充分利用“邮乐网”“极速鲜商城”等平台,积极开展松茸线上营销推广活动,扩大邮政渠道销售影响力,吸引广大菌农及菌商客户入驻邮政电商平台,带动寄递业务发展。

    (杨晓颖 赵欣强 沈雁丹)